Κανένας μόνος. Να διασφαλιστούν οι θέσεις μας και τα δικαιώματα μας!
Καθημερινά οι εργαζόμενοι ερχόμαστε αντιμέτωποι με κυβέρνηση και εργοδοσία, που μας θέλουν χωρίς δικαιώματα, χωρίς σταθερό ωράριο και συλλογικές συμβάσεις, χωρίς να σηκώνουμε κεφάλι. Μας θέλουν διαθέσιμους όσο το δυνατόν περισσότερο, όποτε το θελήσουν με βάση τις δικές τους ανάγκες, για να αντέξουν στο κυνήγι των ανταγωνισμών και της κερδοφορίας τους.
Οι εργαζόμενοι στην Epsilon Net έχουμε πείρα. Τη στιγμή που από τη μία ο Όμιλος παρουσιάζει αύξηση της κερδοφορίας του, με τα καθαρά κέρδη του να διαμορφώνονται σε €20,66 εκατ. το 2024, εμείς οι εργαζόμενοι ερχόμαστε αντιμέτωποι με αύξηση της εντατικοποίησης, η πίεση για στόχους μεγαλώνει και οι μισθοί παραμένουν χαμηλοί.
Μέσα σε όλα αυτά, σε κάποια τμήματα λειτουργεί και το σύστημα ηχογράφησης στο τηλεφωνικό κέντρο. Το συγκεκριμένο σύστημα, όταν πρωτοεφαρμόστηκε, παρουσιάστηκε ως εργαλείο προς όφελος των εργαζομένων, όπως μας έλεγαν, που τάχα θα μας βοηθήσει στη δουλειά και θα βελτιώσει την καθημερινότητά μας. Ωστόσο, εύλογα προκύπτουν το τελευταίο διάστημα ερωτήματα για τον τρόπο που αξιοποιείται από την εργοδοσία. Για ποιον ακριβώς σκοπό χρησιμοποιείται το σύστημα ηχογράφησης, μήπως για τον καθημερινό έλεγχο και αξιολόγηση των εργαζομένων ;
Τα ερωτήματα αυτά είναι λογικό να υπάρχουν. Αφορούν άμεσα τις συνθήκες εργασίας μας, το κλίμα μέσα στο οποίο δουλεύουμε καθημερινά και το κατά πόσο μπορούμε να εργαζόμαστε χωρίς συνεχόμενη επιτήρηση για να πιάνουμε τους στόχους. Η ύπαρξη ενός τέτοιου εργαλείου σε τμήματα όπως στην υποστήριξη, μέσα σε ένα ήδη πιεστικό περιβάλλον, με τους εργαζόμενους να παλεύουν κυριολεκτικά με τις αναμονές, για να κλείσουν τα tickets και να πιάσουν τους στόχους, κάνει ξεκάθαρο τον σκοπό για τον οποίο το εφαρμόζουν.
Όταν κάθε κλήση μπορεί να αξιολογείται εκ των υστέρων, όταν η απόδοση μετριέται καθημερινά, με την πίεση για στόχους να αυξάνεται, το εργαλείο αυτό λειτουργεί τελικά ως μέτρο αύξησης της παραγωγικότητας, επιπλέον πίεση στον εργαζόμενο και εντατικοποίηση της εργασίας.
Παράλληλα, το τελευταίο διάστημα συνάδελφος που ζήτησε ενημέρωση σχετικά με τον σκοπό της χρήσης του εργαλείου, δεν έλαβε ποτέ απάντηση. Μάλιστα η εργοδοσία προχώρησε σε απόλυση του με διάφορες δικαιολογίες. Εμείς απαντάμε: κάθε εργαζόμενος έχει δικαίωμα να γνωρίζει πώς χρησιμοποιούνται εργαλεία που καταγράφουν την εργασία του και τα προσωπικά του δεδομένα.
Ερχόμαστε σε επαφή με το σωματείο μας το ΣΕΤΗΠ!
Μόνο όταν οι εργαζόμενοι οργανώνονται στα συνδικάτα τους, όταν διεκδικούν συλλογικά σα μια γροθιά, μπορούν να βάλουν φρένο στην επίθεση που δέχονται. Έτσι ακυρώθηκαν στην πράξη νόμοι για τον περιορισμό της απεργίας, έτσι έμειναν στα χαρτιά τα 12ωρα στα Μεταλλεία Χαλκιδικής, έτσι υπογράφτηκαν σε δεκάδες χώρους δουλειάς Συμβάσεις Εργασίας με συγκροτημένα δικαιώματα και καλύτερους μισθούς. Μόνο έτσι μπορούν να βελτιωθούν οι συνθήκες εργασίας μας.
Δεν ανεχόμαστε και δε θα συνηθίσουμε σε μία τέτοια “κανονικότητα”. Με μισθό που δεν φτάνει μέχρι το τέλος του μήνα, που μας τον τρώει η ακρίβεια και η φοροληστεία, την ίδια στιγμή που οι επιχειρηματικοί όμιλοι αυξάνουν τα κέρδη τους πάνω στις δικές μας πλάτες. Δεν ανεχόμαστε συνθήκες εργασίας που η πίεση θα χτυπάει κόκκινο και το κεφάλι των εργαζομένων θα γίνεται κυριολεκτικά..”καζάνι”.
Καλούμε τους συναδέλφους να έρθουν σε επαφή και να οργανωθούν στο σωματείο τους, το ΣΕΤΗΠ. Να συζητήσουν τα προβλήματα τους συλλογικά και να παλέψουν για καλύτερες συνθήκες εργασίας. Για προσλήψεις προσωπικού όπου είναι απαραίτητο. Για ουσιαστικές αυξήσεις στους μισθούς, μείωση του εργάσιμου χρόνου, για υπογραφή Συλλογικής Σύμβασης Εργασίας.
Σωματειακή Επιτροπή στην Epsilon Net